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Objetivo do Cargo
Titular designado: Walter Gomes Fiquica
A Direcção Geral é responsável pela condução estratégica e pela gestão global da W.G.F. – Comércio Geral & Prestação de Serviços. Assegura o cumprimento dos objetivos da organização na prestação de serviços técnicos e industriais, construção, manutenção, limpeza, desinfestação, fornecimento de mão de obra e apoio operacional aos setores de petróleo e gás, e responde pela eficácia do Sistema de Gestão Integrado segundo as normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
Responsabilidades Principais
Direção estratégica
- Definir a estratégia, os objetivos e as prioridades da organização, e acompanhar o seu cumprimento.
- Aprovar a Política da Qualidade, a Política Ambiental e a Política de Segurança e Saúde no Trabalho.
- Aprovar os objetivos do SGI e assegurar que são compatíveis com a orientação estratégica.
Liderança do Sistema de Gestão Integrado
- Responder pela eficácia do SGI perante clientes, autoridades e partes interessadas.
- Assegurar que os requisitos do SGI são integrados nos processos de negócio e não tratados à parte.
- Presidir à revisão pela direção e decidir sobre as ações dela decorrentes.
- Garantir a autoridade do SGI / HSE em matérias de qualidade, ambiente e segurança.
Recursos e organização
- Disponibilizar os recursos humanos, técnicos e financeiros necessários à operação e ao SGI.
- Aprovar a estrutura organizacional e a atribuição de responsabilidades e autoridades.
- Designar nominalmente os titulares das funções e comunicar essa designação.
Gestão comercial e relação com clientes
- Aprovar propostas, contratos e condições comerciais relevantes.
- Representar a organização perante clientes dos setores de petróleo e gás, autoridades e parceiros.
- Acompanhar a satisfação do cliente e decidir sobre as ações de melhoria.
Conformidade e risco
- Assegurar o cumprimento da legislação angolana aplicável e dos requisitos contratuais dos clientes.
- Decidir sobre riscos e oportunidades relevantes para a organização.
- Assegurar que nenhum trabalho prossegue em condições de risco grave e iminente para as pessoas.
Requisitos do Cargo
Formação
- Formação superior em gestão, engenharia ou área afim, ou experiência equivalente comprovada.
- Formação em sistemas de gestão ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 (desejável).
Experiência
- Experiência comprovada em direção de empresas de serviços técnicos, construção ou apoio industrial.
- Conhecimento do setor de petróleo e gás em Angola e dos requisitos dos operadores.
Competências
- Liderança e capacidade de decisão.
- Visão estratégica e orientação para resultados.
- Capacidade de negociação e de representação institucional.
- Compromisso demonstrado com a qualidade, o ambiente e a segurança das pessoas.
Conhecimentos
- Requisitos das normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.
- Legislação laboral, de segurança e ambiental aplicável em Angola.
- Gestão económica e financeira de uma empresa de serviços.
Relações Organizacionais
A Direcção Geral supervisiona diretamente todas as unidades da organização.
- Dependem diretamente: Administração & Finanças, Comercial / Procurement & Vendas, SGI / HSE, Operações / Serviços, Suporte Técnico e Armazém / Logística.
- SGI / HSE: reporta diretamente à Direcção Geral em matérias de qualidade, ambiente e segurança e saúde no trabalho.
- Externamente: representa a organização perante clientes, autoridades, organismo certificador e fornecedores.
Indicadores de Desempenho (KPI)
| Indicador | Descrição |
|---|---|
| Cumprimento dos objetivos do SGI | Grau de cumprimento dos objetivos de qualidade, ambientais e de SST. |
| Satisfação do cliente | Resultados dos inquéritos e das reclamações tratadas. |
| Desempenho em segurança | Número de acidentes e incidentes, e eficácia das ações corretivas. |
| Desempenho ambiental | Ocorrências ambientais e destino legal dos resíduos. |
| Resultado das auditorias | Não conformidades levantadas em auditoria interna e externa, e seu encerramento. |
| Sustentabilidade do negócio | Cumprimento dos contratos e resultado económico da atividade. |
Histórico de Versões
| Versão | Data | Descrição | Aprova |
|---|---|---|---|
| 000 | 14.01.2026 | Original | CEO |