A organização tem consolidado e mantém de forma sistemática uma compreensão integral, atualizada e documentada dos fatores internos e externos que influem em seu propósito, em seu direcionamento estratégico e em seu capacidade sustentada para alcançar os resultados esperados do Sistema de Gestão Integrado (SGI), de acordo com os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
Compreensão da organização e seu Contexto
A organização tem analisado e compreendido seu contexto interno e externo, bem como os fatores que poderiam afetar a capacidade de atingir os resultados esperados em seu Sistema de Gestão da qualidade (SGC). este análifoi sido fundamental para garantir que o SGC esteja alinhado com a estratégia organizacional e que aborde de forma eficaz os riscos e oportunidades.
A organização realizou um análise exaustivo dos fatores internos e externos que impactam as suas atividades, incluindo aspetos legais, económicos, sociais e tecnológicos. este análise se revisa periodicamente para garantir seu vigência.
Foi identificado às partes interessadas clave (clientes, fornecedores, colaboradores, autoridades, etc.) e foram documentado seus necessidades e expectativas relevantes para o SGC. esta informação considera-se na planeamento e tomada de decisões.
Foram avaliado os riscos e oportunidades derivados do contexto da organização para estabelecer ações que assegurem a eficácia do SGC e sua melhoria contínua.
O análise do contexto está alinhado com a visão e missão da organização, assegurando que o SGC apoie diretamente os objetivos estratégicos.
para cada uma das normas, o análise do contexto também toma em dispõe as implicações do mudanças climáticas, que podem afetar tanto aos aspetos ambientais como a segurança e saúde dos trabalhadores. este análise realiza-se quando identificam-se riscos e oportunidades relevantes relacionados com as mudanças climáticas, em linha com a AMD sobre ou mudanças climáticas.
através de o análise sistemático de fatores internos e externos, identificação de partes interessadas, avaliação de riscos e oportunidades, e a integração destes elementos nos processos de cada sistema de gestão.
A direção é responsável do análise do contexto organizacional, com o apoio do Comité de Gestão Integrada e os responsáveis de cada área funcional.