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Cláusula 6.2: objetivos e planeamento para alcançá-los

A organização estabeleceu objetivos mensuráveis e coerentes com as políticas de qualidade, ambiental e de segurança e saúde no trabalho, assegurando seu alinhamento com a direção estratégica. a planeamento inclui a definição de ações, recursos, responsáveis e prazos, bem como o acompanhamento periódico para garantir seu cumprimento e a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado (SGI).

ISO 9001: Sistema de Gestão da qualidade

objetivos de qualidade e planeamento para alcançá-los

6.2 objetivos de qualidade e planeamento para alcançá-los

Estabelecimento de objetivos

Os objetivos de qualidade são estabelecidos para todas as áreas relevantes da organização, tendo em dispõe aspetos clave como a satisfação do cliente, a melhoria de processos e a eficiência operacional. são coerentes com a política de qualidade e mensuráveis.

Planeamento para a consecução

Foram planificado ações detalhadas para cada objetivo, que incluem a atribuição de responsáveis, recursos e prazos definidos. Se determina como se avaliarão os resultados.

Alinhamento com a Política da Qualidade

Os objetivos de qualidade estão alinhados com a Política da Qualidade e os objetivos estratégicos da organização, garantindo a coerência em todos os níveis.

revisão e ajuste periódico

Os objetivos de qualidade são revistos periodicamente nas revisões pela direção para assegurar que continuem sendo apropriados e estejam alinhados com os alterações no contexto e as necessidades das partes interessadas.

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Considerações Adicionais

para cada uma das normas, os objetivos estabelecem-se de forma coerente com a política correspondente e planificam-se ações específicas com responsáveis, recursos e prazos. o acompanhamento periódico e a revisão pela direção garantem seu atualização e relevância, contribuindo a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado.

como cumprimos

através de o estabelecimento de objetivos mensuráveis e alinhados com as políticas, a planeamento detalhada de ações, a atribuição de recursos e responsáveis, e o acompanhamento periódico através de indicadores e revisões pela direção.

responsáveis

A direção é responsável de aprovar os objetivos e assegurar os recursos, com o apoio do Comité de Gestão Integrada, o SGI / HSE e os responsáveis de cada área funcional. em SST, o Comité de Segurança e saúde participa ativamente.