A organização assegura que todo o pessoal que influencia na eficácia do Sistema de Gestão Integrado (SGI) possui a competência necessária em função dos requisitos estabelecidos pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. a competência se garante através da capacitação continua, a formação adequada e o desenvolvimento de habilidades específicas relacionadas com seus tarefas e responsabilidades.
Competência
A organização assegura que todas as pessoas que desempenham atividades que afetam o desempenho do Sistema de Gestão da qualidade (SGC) sejam competentes em função de seu educação, formação, habilidades e experiência. para isso, a organização toma medidas para avaliar as competências necessárias e disponibiliza formação continua quando é necessário para garantir que o pessoal poda cumprir com os requisitos do SGC.
Foram definido as competências requeridas para todos os postos que impactam diretamente na qualidade dos produtos e serviços.
Realiza-se uma avaliação continua das competências do pessoal, assegurando que se conte com a formação e habilidades necessárias para cumprir com os objetivos do SGC.
A organização disponibiliza programas de formação e desenvolvimento para garantir que o pessoal mantenha as competências necessárias.
A organização mantém um abordagem integrado para a gestão de competências, assegurando que o pessoal conte com as habilidades e conhecimentos necessários para cumprir com os requisitos de qualidade, meio ambiente, e segurança e saúde no trabalho. este processo é fundamental para a melhoria contínua dos sistemas de gestão.
através da identificação sistemática de competências requeridas, avaliação do pessoal, e a implementação de programas de formação continua adaptados às necessidades de cada área.
O Departamento de Recursos Humanos é responsável pela gestão de competências, com o apoio dos gerentes de área e a direção.