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Guia de Uso do Manual do Sistema de Gestão Integrado (SGI)

Este manual representa o compromisso da organização com a qualidade, a proteção ambiental e a segurança e saúde no trabalho.

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Introdução

O presente Manual do Sistema de Gestão Integrado (SGI) representa o compromisso firme e consolidado da organização com a qualidade, a proteção ambiental, a segurança e saúde no trabalho, e a medição objetiva da qualidade de seus serviços de inspeção de equipamentos.

Este documento é a base estrutural sobre a qual se articulam os princípios, políticas, processos e responsabilidades que rigen o funcionamento do SGI de acordo com os requisitos das normas internacionais:

A gestão integrada se converte em uma ferramenta poderosa que permite:

  • garantir a satisfação dos clientes através de produtos e serviços conformes
  • prevenir a contaminação e gerir os aspetos ambientais significativos
  • Proteger a segurança e saúde dos trabalhadores e promover condições de trabalho seguras
  • Responder de forma proativa aos riscos e oportunidades
  • Gerar uma cultura organizacional centrada na melhoria contínua
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objetivo do Manual

O presente Manual do Sistema de Gestão Integrado (SGI) tem como finalidade principal disponibilizar uma visão clara, estruturada e argumentada de como a organização implementa, mantém e melhoria continuamente seu sistema.

Este manual cumpre três propósitos essenciais:

  1. Definir o Alcance do SGI: Descreve os limites e aplicabilidade do SGI
  2. Explicar a Implementação do SGI: Documenta como a organização tem integrado os requisitos normativos
  3. Servir como Referencia Estratégica: disponibiliza um ponto de consulta para colaboradores, auditores, clientes e outras partes interessadas
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como utilizar o Manual do SGI

Este manual utiliza-se como uma ferramenta essencial de consulta e orientação para:

Capacitação do pessoal

Sirve como base para os programas de acolhimento e formação continua.

Auditorias internas e externas

Guia aos auditores na verificação de conformidade e eficácia do SGI.

Gestão estratégica

Apoia a tomada de decisões informadas por parte da alta direção.

Operações diárias

Facilita a execução de atividades de acordo com os requisitos documentados.

todos os colaboradores devem ter acesso a versão atualizada do manual, compreender seu conteúdo e aplicar seus lineamentos dentro de seus respetivas funções e responsabilidades.

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Responsabilidades na Gestão do Manual

A correta gestão do presente manual está apoiada por uma atribuição clara de responsabilidades:

Alta direção

  • Aprovar e manter em vigor o manual
  • assegurar seu difusão e cumprimento organizacional

responsável do SGC

  • Controlar as revisões e atualizações
  • Coordenar a formação interna sobre seu conteúdo
  • garantir seu disponibilidade e consulta

colaboradores

  • Aplicar os conteúdos do manual em as suas atividades
  • Sugerir melhorias ou atualizações conforme necessidades operacionais
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Controlo e revisão do Manual

O Manual do SGI é um documento controlado. está sujeito a revisões periódicas e atualizações conforme a:

  • Alterações nos requisitos normativos
  • Melhorias identificadas durante auditorias e revisões pela direção
  • Alterações significativos em processos ou estruturas organizativas

cada revisão regista-se com número de versão, data de aprovação e motivo de atualização. a versão em vigor se encontra disponível em formato digital controlado dentro do sistema documental da organização.

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Síntese do Manual do SGI

O presente manual consolida os princípios, requisitos e diretrizes que sustentam o Sistema de Gestão Integrado (SGI) da organização, conforme às normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.

seu propósito é servir como guia prática e de consulta para todo o pessoal, facilitando a compreensão, aplicação e manutenção do sistema em todas as áreas operacionais e estratégicas.

o uso correto e atualizado deste manual permite assegurar a qualidade dos processos, o cumprimento dos requisitos legais e a melhoria contínua do desempenho em qualidade, meio ambiente e segurança e saúde no trabalho.

todos os colaboradores devem aplicar lo aqui estabelecido com responsabilidade, contribuindo ativamente a eficácia do SGI e ao cumprimento dos objetivos institucionais.